Som et ledd i videreutvikling av kundeservice i vår aftersale organisasjon har vi hatt et 6 måneders program med EDO (Nå LADEGAARD Norge AS).

Dette har gitt medarbeiderne økt kompetanse og ikke minst selvtillitt i kundegrense snittet.

Vi har gradvis sett en mer proaktiv rolle fra våre reservedels selgere og bedret kundefokus i vår support avdeling.

– Preben Liltved/ Vice President Aker Solutions.

aker solutions